Ultimo aggiornamento: 26/06/2026
Le presenti condizioni generali regolano il rapporto tra Lamattina Calogero (di seguito "Proprietario"), titolare del servizio Beauty CRM (di seguito "Servizio" o "Piattaforma"), con P.IVA 02176270854 e Sede Legale in Piazza Europa 5, 93010 Campofranco (CL), e l'Utente (di seguito "Cliente"), e costituiscono una licenza "Software as a Service – SaaS" relativa alla Piattaforma per la fruizione dei servizi offerti.
Il Cliente è un professionista (studi legali, commercialisti, liberi professionisti) interessato a utilizzare la Piattaforma in connessione alla propria attività imprenditoriale o professionale. La Piattaforma non è rivolta a consumatori ai sensi dell'art. 4 del D.Lgs. 206/2005.
L'Account è strettamente personale ed è fatto divieto di condividere le credenziali con terzi. L'accesso contemporaneo da più dispositivi non autorizzati costituisce grave inadempimento.
Beauty CRM concede una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata del Contratto per l'utilizzo della Piattaforma. I servizi includono supporto alla visualizzazione, navigazione interattiva e analisi di testi normativi.
Beauty CRM si avvale di Fornitori Terzi (cloud provider, AI provider, gestori pagamenti) per l'erogazione dei Servizi Essenziali. Il Cliente autorizza il Proprietario alla selezione e gestione di tali fornitori.
In caso di sospensione o interruzione della connessione con canali di pubblicazioni di Enti Pubblici, o di sospensione o cessazione del rapporto contrattuale tra il Proprietario e un Fornitore Terzo ovvero tra il Cliente e un Fornitore Terzo ovvero tra il Cliente e/o il Proprietario e un Ente Terzo, il Servizio potrebbe non essere temporaneamente in grado di fornire tutti o parte dei Servizi. In tali casi il Proprietario farà quanto ragionevolmente in suo potere per individuare un nuovo canale di pubblicazione dell'Ente Pubblico o un nuovo Fornitore Terzo e ripristinare i Servizi sospesi nel minor tempo possibile.
In ogni tempo, il Proprietario è libero di proporre modifiche al funzionamento della Piattaforma, che non siano pregiudizievoli per l'utilizzo dei Servizi. Nell'eventualità in cui sia necessario effettuare interventi di manutenzione, ordinari e/o straordinari, al fine di assicurare il corretto accesso ai Servizi, il Proprietario si riserva la facoltà di procedere, previa preventiva comunicazione al Cliente (a mezzo e-mail), alla sospensione temporanea dei Servizi impegnandosi a riattivarli nel più breve tempo possibile in base alla natura dell'intervento di manutenzione che si sarà reso necessario.
Disclaimer AI:
Salvo dolo o colpa grave, Beauty CRM non è responsabile per decisioni o atti eseguiti dal Cliente sulla base dei Contenuti generati. Il servizio è un mero supporto tecnico e non sostituisce il controllo decisionale e la verifica professionale dell'Utente.
Il Cliente si impegna al pagamento dei Corrispettivi previsti dal Piano selezionato. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe (Gestore dei Pagamenti esterno). In caso di mancato pagamento, Beauty CRM si riserva il diritto di sospendere i Servizi e risolvere il Contratto.
Offriamo rimborsi esclusivamente nei seguenti casi specifici:
Le richieste di rimborso devono essere inviate entro 30 giorni dall'addebito. Contattaci all'indirizzo e-mail info@beautycrm.website. Verificheremo la richiesta e, se approvata, il rimborso sarà addebitato ed elaborato entro 10 giorni lavorativi.
Se cancelli il tuo abbonamento, non riceverai alcun rimborso per il periodo già pagato. La cancellazione avrà effetto immediato.
Il Contratto è efficace a partire dalla data di sottoscrizione (ovvero, se antecedente, dalla data di attivazione del Piano) e ha una durata pari a quanto indicato nel Piano selezionato, con rinnovo automatico per ugual periodo a ogni scadenza mensile o annuale con tacito rinnovo, salvo disdetta dell'Utente Proprietario o del Proprietario.
Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento direttamente dal tuo account. La cancellazione avrà effetto immediato. Non riceverai rimborsi per le porzioni di mesi o anni inutilizzati. La disdetta deve essere comunicata secondo la procedura indicata sulla Piattaforma.
Possiamo sospendere o cancellare il tuo account se:
Ti invieremo un preavviso scritto di almeno 30 giorni prima di procedere, a meno che la gravità della violazione non richieda una sospensione o cancellazione immediata per la sicurezza dell'infrastruttura.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma (software, algoritmi, know-how) sono di esclusiva titolarità di Beauty CRM. È vietato il reverse engineering o la duplicazione della tecnologia. Beauty CRM ha diritto di utilizzare il logo del Cliente per finalità di marketing (case history), salvo revoca scritta.
L'Utente prende atto e accetta che il Proprietario potrà in qualsiasi momento modificare il Contratto per sopravvenute esigenze tecniche (considerato che i Servizi vengono svolti con tecnologie in continua evoluzione), economiche e gestionali e per modifiche e riforme delle leggi e dei regolamenti applicabili (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Corrispettivi, la tipologia e la modalità di funzionamento della Piattaforma ed esecuzione dei Servizi).
Beauty CRM (Servizio)
Lamattina Calogero (Proprietario)
Sede Legale: Piazza Europa 5, 93010 Campofranco (CL)
P.IVA: 02176270854
E-mail: info@beautycrm.website